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 Santé

Ce thème recouvre des formations portant sur la nutrition, les conduites addictives, la maladie d'Alhzeimer, l'accompagnement des personnes en fin de vie. Il concerne tous les types de professionnels de la santé puisqu'il porte sur les qualités relationnelles soignant-soigné, la bientraitance, l'agressivité, le stress et la communication.

ST 21 - Formation: Communication inter équipe / La communication relationnelle

    • Identifier ses propres intentions et celles d’autrui à travers sa communication verbale et non verbale ;
    • Etre capable de changer de point de vue ;
    • S’affirmer pour améliorer ses relations ;
    • Comprendre et identifier le fonctionnement des émotions pour affiner ses relations professionnelles.
    • Être attentif à l’autre dans son ressenti.
    Public
    • Les professionnels en structure
  • L'équipe

    • Qu’est-ce que la notion d’équipe ?
    • Une équipe, pour qui ? Pour quoi ? Pourquoi ? Comment ?
    • Les principes de base de la communication
    • Communication verbale et non verbale
    • Savoir échanger des informations
    • L'art de négocier
    • Communiquer ou convaincre ?
    • Les mécanismes de perception
    • Les émotions
    • Les 4 réactions émotionnelles de base
    • Reconnaître ses propres émotions
    • La dimension émotionnelle dans la relation soignante
    • Ecouter le vécu émotionnel d’autrui
    • L'écoute
    • Pratique de l'attention portée à l'autre
    • Savoir capter l'attention de l'autre
    • Savoir écouter et reformuler
    • S'exprimer en situations conflictuelles
    • L'affirmation de soi
    • L’attitude assertive : ni agression, ni soumission
    • Savoir dire « je »
    • Savoir dire « non 
    • La démarche est interactive et impliquante.
    • Les exposés théoriques, les exercices, mises en situation et études de cas proposés, privilégieront l'échange et tiendront compte de la réalité professionnelle des participants.
    • Approche Centrée sur la Personne (C . Rogers) - Approche systémique (Palo Alto et systémie)
  • Effectif
    • 10 personnes maximum
    Lieu
    • Au sein de votre structure ou à proximité
    Durée
    • 3 jours

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